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Os produtos comprados online na ASICS e ASICS Outlet podem ser devolvidos no prazo de 30 dias a partir da data de receção da encomenda, desde que estejam nas suas condições originais. Obtenha um período de teste gratuito de 15 dias nos seus produtos ASICS como membro OneASICS, mais detalhes aqui.
As devoluções serão processadas assim que chegarem ao armazém, pela ordem em que são recebidas. Os reembolsos dos artigos que devolver serão efetuados para o mesmo método de pagamento utilizado na compra. Pode acompanhar o estado da sua devolução em A minha conta. Se tiver alguma questão sobre o seu reembolso, por favor, contacte a nossa equipa de Apoio ao Cliente e teremos todo o gosto em ajudar - contacte-nos. Tenha o seu número de encomenda e os seus dados de contacto à mão.
Infelizmente, atualmente não é possível trocar artigos comprados na ASICS e ASICS Outlet (incluindo por tamanhos ou cores diferentes). Terá de devolver o artigo, receber um reembolso e fazer uma nova encomenda para um tamanho ou cor diferente.
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